EasyCRM ako alternatíva zahraničného CRM
Mnohé zahraničné CRM systémy majú veľa funkcií, no ich cena, komplexnosť a vzdialená podpora nemusia sedieť každej firme. EasyCRM sme navrhli pre slovenské obchodné tímy – s podporou v slovenčine, dátami v EÚ a funkciami, ktoré skutočne používate.
Prečo firmy hľadajú alternatívu k zahraničným CRM?
Väčšina populárnych CRM nástrojov pochádza zo zahraničia a ich predvolený jazyk, podpora aj obchodné podmienky sú ladené na anglický trh. Pre slovenské firmy to znamená zbytočné trenie: preklady môžu zaostávať, podpora môže byť v inom časovom pásme, cena môže rásť s každým používateľom a dáta môžu byť uložené mimo EÚ. EasyCRM rieši práve tieto body – vznikol v Európe, beží na európskych serveroch a celý tím podpory komunikuje po slovensky.
| Kritérium | EasyCRM | Typický zahraničný CRM |
|---|---|---|
| Rozhranie v slovenčine Jazyková podpora závisí od konkrétneho produktu. | Áno | Závisí od verzie |
| Dáta uložené v EÚ (GDPR) Zahraničné nástroje bežia na globálnej infraštruktúre – región si musíte overiť. | Áno | Závisí od verzie |
| Podpora v slovenčine Jazyk podpory závisí od konkrétneho produktu. | Áno | Závisí od verzie |
| Transparentná cena pre malé tímy Cena závisí od konkrétneho produktu a počtu používateľov. | Áno | Závisí od verzie |
| Slovenské telefonovanie (VipTEL) Integrácia slovenského telefónneho operátora závisí od konkrétneho produktu. | Áno | Závisí od verzie |
| WhatsApp + e-mail v jednej schránke Dostupnosť závisí od verzie a doplnkov. | Áno | Závisí od verzie |
EasyCRM beží výhradne na serveroch v Európskej únii. Vaše zákaznícke dáta zostávajú v EÚ a spracúvame ich v súlade s nariadením GDPR.
Kedy zvážiť prechod na EasyCRM?
- Vaša podpora v zahraničnom CRM komunikuje len po anglicky a riešenie problémov trvá dni.
- Cena narastá s každým ďalším používateľom a pokročilé funkcie sú skryté za drahším plánom.
- Neviete, kde presne sú uložené vaše zákaznícke dáta a ako sú chránené podľa GDPR.
- Onboarding trvá týždne a tím nástroj stále nepoužíva naplno.
- Potrebujete volať slovenské čísla priamo z CRM a evidovať každý hovor ku kontaktu.
- Chcete spravovať e-mail aj WhatsApp správy na jednom mieste bez prepínania aplikácií.
Možno sa pýtate
Vyskúšajte EasyCRM bez záväzku
Zaregistrujte sa zadarmo, pridajte kontakty a zistite, či EasyCRM sedí vášmu tímu – bez platobnej karty a bez časového limitu.