Udalosti z kalendára v aktivitách CRM.
Prepojte EasyCRM s Google Kalendárom alebo Microsoft Calendárom. Udalosti z vášho kalendára sa pravidelne načítajú do aktivít v CRM.
Kalendár pripojený k CRM
Každý člen tímu si pripojí vlastný Google Kalendár alebo Microsoft Calendár (Outlook) cez OAuth 2.0 v nastaveniach integrácií. EasyCRM potom približne každých 15 minút načíta zmeny z vášho hlavného kalendára a uloží ich ako aktivity v CRM. Zmeny a zrušenia udalostí sa prenášajú tiež; zrušením udalosti sa aktivita v CRM nezmaže. Stretnutie rezervované cez AI chatbot sa naopak zapíše do pripojeného kalendára člena organizácie. Ostatné aktivity vytvorené v CRM sa do kalendára neodosielajú.
- Podpora Google Kalendára (Google Calendar API)
- Podpora Microsoft Calendaru (Microsoft Graph API)
- Pravidelný import udalostí z hlavného kalendára (cca každých 15 minút)
- Pripojenie cez OAuth – žiadne heslo v EasyCRM
- Každý člen tímu si nastaví vlastné prepojenie
Aktivity s kontextom CRM
Aktivity v EasyCRM sa dajú viazať na kontakt, lead alebo obchodnú príležitosť. Pred stretnutím tak nájdete na karte záznamu históriu komunikácie a predchádzajúce aktivity. Aktivity importované z kalendára sa zobrazia v zozname aktivít spolu s ostatnými.
- Aktivity viazané na kontakt, lead alebo príležitosť
- História záznamu dostupná na jeho karte
- Importované udalosti v zozname aktivít
Prehľad aktivít a kalendárový pohľad
Zoznam aktivít môžete filtrovať podľa termínu: dnes, po termíne a nadchádzajúce. Kalendárový pohľad v EasyCRM (modul Kalendár) zobrazuje vaše aktivity a úlohy v mesačnom a týždennom zobrazení. Modul Kalendár je dostupný ako doplnok alebo na pláne, ktorý ho zahŕňa.
- Filter aktivít: dnes, po termíne, nadchádzajúce
- Kalendárový pohľad vlastných aktivít a úloh (modul Kalendár)
- Importované udalosti medzi ostatnými aktivitami
Kalendár a CRM na jednom mieste
- Udalosti z kalendára sa pravidelne načítavajú do CRM
- Žiadne ručné prepisovanie udalostí z kalendára
- Aktivity viazané na kontakty a príležitosti
- Funguje pre Google aj Microsoft – podľa vašej voľby
Otázky o integrácii kalendára
Pripojte kalendár k EasyCRM
Zaregistrujte sa zadarmo a pripojte Google Kalendár alebo Microsoft Calendar s EasyCRM.