Každý ďalší krok má svoj termín.

Hovory, schôdzky a úlohy evidujete ako aktivity s termínom. EasyCRM vám ukáže, čo je po termíne, čo máte dnes a čo vás čaká – aby žiadna príležitosť nevyšla naprázdno len preto, že ste zabudli zavolať.

Hovory, schôdzky a úlohy – všetko vidíte naraz

EasyCRM rozlišuje typy aktivít: hovor, schôdzka, úloha, e-mail a nahratie dokumentu. Každá aktivita patrí ku konkrétnemu kontaktu, dopytu alebo príležitosti, takže kontext nikdy nestratíte. Pohľady Po termíne, Dnes a Nadchádzajúce vám ukážu, kde horí a čo môžete plánovať s pokojom.

  • Typ aktivity: hovor, schôdzka, úloha, e-mail alebo nahratie dokumentu
  • Aktivita patrí ku kontaktu, dopytu alebo príležitosti
  • Pohľad Po termíne – okamžite vidíte, čo sa oneskorilo
  • Pohľad Dnes – zoznam toho, čo musíte stihnúť
  • Pohľad Nadchádzajúce – prehľad na najbližšie dni

Hotové jedným krokom

Hotovú aktivitu označíte priamo v zozname jedným kliknutím a hotové aktivity ostávajú v zozname označené ako dokončené. K aktivite si môžete uložiť poznámky.

  • Označenie aktivity ako hotovej priamo v zozname
  • Stav hotové je v zozname viditeľný
  • Poznámky pri každej aktivite

Pripomienky a udalosti z kalendára

Aktivita s termínom na zajtra pošle používateľovi, ktorému je priradená, pripomienku – oznámením v aplikácii aj e-mailom. Ak v nastaveniach prepojíte Google Calendar alebo Microsoft Calendar, EasyCRM preberá udalosti z vášho kalendára ako aktivity.

  • Pripomienka deň pred termínom aktivity
  • Oznámenie v aplikácii aj e-mail
  • Preberanie udalostí z Google Calendar
  • Preberanie udalostí z Microsoft Calendar

Disciplína, ktorá sa nezaobíde bez aktivít

  • Každá aktivita má termín a typ
  • Aktivity po termíne vidíte v samostatnom pohľade
  • Pripomienka deň pred termínom v aplikácii aj e-mailom
  • Udalosti z Google a Microsoft Calendar môžete preberať ako aktivity
  • Kompletný zoznam aktivít s označením hotových

Otázky o aktivitách v EasyCRM

Ide o typy aktivít. Hovor je telefonický kontakt so zákazníkom, schôdzka je osobné alebo online stretnutie a úloha je akákoľvek pracovná položka, ktorá nemá charakter komunikácie – napríklad pripraviť ponuku alebo skontrolovať zmluvu. K dispozícii sú aj typy e-mail a nahratie dokumentu.

Áno. Aktivita s termínom na zajtra pošle používateľovi, ktorému je priradená, pripomienku – oznámením v aplikácii aj e-mailom.

Ak v nastaveniach prepojíte Google Calendar alebo Microsoft Calendar, EasyCRM udalosti z vášho kalendára pravidelne preberá a vytvára z nich aktivity.

Aktivita patrí ku kontaktu, dopytu alebo príležitosti. Zoznam aktivít môžete prepínať medzi pohľadmi Všetky, Po termíne, Dnes a Nadchádzajúce.

Prestaňte improvizovať – plánujte každý krok so zákazníkom

Zaregistrujte sa zadarmo a vyskúšajte si aktivity v EasyCRM.