Váš tím predáva. EasyCRM sa stará o poriadok.
Každý obchodník vidí, kde každý deal stojí. Manažér vidí prognózu. Nikto nezabudne na follow-up. Tak jednoduché, ako to znie.
Poznáte tento scenár?
Ráno si otvoríte e-mail a neviete, kde ostala komunikácia s klientom spred týždňa. Obchodní zástupcovia vedú záznamy v hlavách alebo v tabuľkách, ktoré nikto iný nečíta. Manažér musí na konci mesiaca ručne skladať prognózu z niekoľkých zdrojov. A follow-upy – tie sa proste zabúdajú.
- Dealstav skrytý v e-mailoch namiesto v prehľade
- Follow-upy závisia od pamäti každého jednotlivca
- Manažér nemá prognózu tržieb bez ručného zostavovania
- Nové obchodné zastúpenie musí prepátrať históriu od začiatku
Vidíte každý obchod, v každom štádiu
Kanban s vlastnými štádiami dáva celému tímu jeden pohľad na pipeline. Potiahnite deal myšou, keď postúpi. Každá fáza má nastavenú pravdepodobnosť uzavretia, z ktorej report prognózy počíta váženú hodnotu – bez tabuliek.
- Vlastné štádiá podľa vášho obchodného procesu
- Pravdepodobnosť uzavretia nastavená na každej fáze
- Počet obchodov v hlavičke každého stĺpca
Hovor sa zapíše sám a priradí ku kontaktu
S integráciou VipTEL sa hovory zapisujú automaticky. Hovor sa priradí ku kontaktu, ak je jeho číslo uložené v EasyCRM, a pri prichádzajúcom hovore sa zobrazí pop-up s menom kontaktu.
- Pop-up s menom kontaktu pri prichádzajúcom hovore
- Automatický záznam hovoru pri kontakte
Prognóza tržieb bez ručného zostavovania
Manažér vidí výhľad tržieb po mesiacoch a mieru úspešnosti podľa obchodníka alebo fázy. Rozhodnutia robíte na základe dát, nie na základe pocitov.
- Prognóza tržieb po mesiacoch plánovaného uzavretia
- Miera úspešnosti podľa obchodníka aj fázy
- Dôvody prehier na jednom mieste
Hovory a e-maily pri kontakte
Záznamy hovorov a e-maily doručené na alias organizácie sú viditeľné priamo pri kontakte, ak je odosielateľ alebo číslo v EasyCRM uložené. Správy z ostatných kanálov, ako WhatsApp, nájdete v zdieľanej schránke.
- Záznamy hovorov a e-maily z aliasu pri kontakte
- Zdieľaná schránka pre WhatsApp, Messenger aj e-mail
- Aktivity a poznámky pri kontakte aj príležitosti
Výsledky, ktoré obchodné tímy oceňujú
- Žiadny follow-up nezapadne – pipeline je zdrojom pravdy
- Nový obchodník vidí aktivity a hovory pri kontakte a príležitosti
- Manažér má prognózu bez ručného zostavovania
- Hovory a e-maily z aliasu sú viditeľné pri kontakte
- Dôvody prehier zaznamenané pri každom prehranom obchode
Otázky obchodných tímov
Dajte tímu nástroj, ktorý drží poriadok za nich
Bezplatný účet, bez platobnej karty. Vaši obchodníci môžu začať dnes.